Trở thành một phần của NXT!

Nền kinh tế trải nghiệm đang tăng hết tốc lực khi mà ngày càng nhiều doanh nghiệp chấp nhận thực tế thế giới đang chuyển từ ưu tiên kênh truyền thống sang các kênh kỹ thuật số lên hàng đầu và đang ứng biến. Các doanh nghiệp tại Việt Nam đã nhìn ra sự thay đổi trong kỳ vọng của khách hàng và đang điều chỉnh để cung cấp CX và EX phù hợp với thời đại

Hiện tại gián đoạn đặt ra nhu cầu về một tương lai đột phá. Cộng tác. Truyền cảm hứng. Tạo ra NXT trong trải nghiệm cho hàng triệu doanh nghiệp. Cùng Freshworks thiết kế nên trải nghiệm cho tương lai.

Lý do lựa chọn NXT?

Freshworks ExperienceNXT là sự kiện duy nhất gói gọn trải nghiệm cá nhân hóa và được sắp xếp cho mọi người. Một vài tiêu điểm chính

  • Bài học có nội dung đa ngôn ngữ bằng tiếng Thái, tiếng Việt, tiếng Bahasa và tiếng Anh
  • Những diễn giả quen thuộc: các CEO, CIO, VP và Nhà lãnh đạo tư duy đến từ khu vực của bạn
  • Những buổi học theo nhóm cường độ cao với nhóm tham luận viên, diễn giả, v.v.

Phiếu đăng ký tham gia sự kiện

Bạn đã sẵn sàng để trở thành một phần NXT chưa?

Gắn kết. Tham gia. Bước vào những trải nghiệm thú vị! Tham gia với chúng tôi bằng cách đăng ký thông tin chi tiết của bạn tại đây.

Có gì ở đó dành cho bạn?

Hướng dẫn trải nghiệm thiết yếu

Nhận những đề xuất đổi mới và chiến lược cá nhân hóa và được sắp xếp cho công tác quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên

Những chiến lược có thể mở rộng cho thế giới mới

Xây dựng và triển khai các chiến lược trên toàn tổ chức, đó là những chiến lược có thể thay đổi quy mô linh hoạt và phù hợp trong thế giới mới

Văn hóa vì sự kết nối

Khám phá xem văn hóa có thể tạo ra trải nghiệm thú vị cho cả khách hàng và nhân viên bằng cách nào

Hợp tác khăng khít với Freshworks

Tin tưởng ở chuyên môn của Freshworks về công tác quản lý trải nghiệm, cả trong học tập và trên thực tế triển khai

Diễn giả

Gắn kết. Tham gia. Bước vào những trải nghiệm thú vị!
Tất cả thật dễ dàng ngay từ trình duyệt.

Lịch trình

Các bài học về đổi mới trải nghiệm

Tiếng Việt October 21 2020

Thời gian (GMT+7)

Loại sự kiện

Chủ đề

09:00 - 09:30

Bài diễn văn quan trọng

Hành trình để có được khách hàng suốt đời của Freshworks

09:30 - 10:00

Bài diễn văn quan trọng về CX

Omnichannel CX - Tương lai của giải pháp lấy khách hàng làm trung tâm

10:00 - 10:45

Thảo luận nhóm về CX

Trạng thái bình thường mới - Tạo trải nghiệm số cho khách hàng trong bối cảnh đại dịch

10:45 - 11:00

Nghỉ giải lao

Nghỉ giải lao

11:00 - 11:30

Bài diễn văn quan trọng về EX

Chuyển đổi trải nghiệm người dùng cuối - Đó là gì, Lý do chuyển đổi và Cách thực hiện

11:30 - 12:15

Thảo luận nhóm về EX

Chuyển đổi số - Tại sao đó phải là một trong những ưu tiên hàng đầu của tổ chức bạn?

12:15 - 13:00

Thời gian giao lưu

Thời gian giao lưu (Thảo luận 1:1, Thảo luận nhóm, Hỏi đáp, v.v.)

ExperienceNXT Nó có sẵn bằng bốn ngôn ngữ

Mỗi bài học đều chứa đựng những thông tin chuyên sâu giá trị, ví dụ và các biện pháp thực hành tốt nhất từ khu vực APAC.

English

13-October-2020

SAVE YOUR SEAT

Bahasa

20-October-2020

Segera Daftarkan Diri Anda

Tiếng Việt

21-October-2020

Đăng ký ngay